美國汽車品牌如何透過多體驗的Cadillac House帶來革新

革新經典品牌的Cadillac House
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美國著名汽車品牌Cadillac接受新管理項目,並於2015遷址,從充滿歷史過去的汽車之城底特律總部移師下城區曼哈頓,評論家不禁疑問此舉究竟是新改革的開始還是錯誤一步。

然而,品牌決定搬到Soho的中心點,走向國際面貌——這也是品牌新項目Cadillac House的核心價值。

甫內進,你即會見到紅色的古董Cadillac,與品牌歷史互相呼應
甫內進,你即會見到紅色的古董Cadillac,與品牌歷史互相呼應

與其把辦公室地下當作典型陳列室或接待處,Cadillac旨在把空間轉換成「多方體驗中心」,讓遊人經過時也可欣賞到最新的汽車型號,又或者只簡單喝杯咖啡和交流。Cadillac請來美國設計與建築公司Gensler處理空間,兩者在過去多年來已合作過多個環球項目,包括其新總部。經過兩年構思和發展後、Cadillac House終於本年六月大開門戶。

Cadillac型號陳列於天橋上,同時可兼作時裝表演等活動使用
Cadillac型號陳列於天橋上,同時可兼作時裝表演等活動使用

第一眼看去,Cadillac在Cadillac House項目中的合作夥伴取向對汽車品牌來說,算是反傳統而行——與紐約藝術及文化雜誌Visionaire合作藝廊;跟美國時裝設計師協會發展的Retail Lab限定店;當地家族咖啡店Joe Coffee開設的咖啡室。然而,這些夥伴全都經過審慎評估,確保能吸引新一批受眾,讓品牌能穩立新家之中。

Cadillac與當地藝術雜誌Visionaire合作藝廊空間
Cadillac與當地藝術雜誌Visionaire合作藝廊空間

「品牌於紐約重生,並透過文化連繫接觸新一批顧客。」Gensler合夥人兼創意總監John Bricker解釋:「Cadillac需要擁戴自家傳統,但同時要集中關注創意階層,並混入下城區的城市觸覺。新顧客本身已對藝術、時裝、設計建築、食物和文化感興趣。Cadillac House旨在讓人們既可探討這些興趣,又能與Cadillac品牌互動。」

玻璃和黑色幾何圖紋為空間注入個性
玻璃和黑色幾何圖紋為空間注入個性

既然品牌擁有濃厚的美國背景和悠長歷史,Gensler其實大可以選用經典美國美學便可,然而,此12,000平方呎空間卻處處滲透出現代型格魅力。開放式格局成就強烈空間感,Cadillac House的不同區域均以網格、柱和不同顏色的色格地板區分,而非以牆壁將之密封。其俐落的素色組合把焦點聚集於Cadillac的汽車上,而同時運用玻璃、鏡、大理石和溫暖木材,免去過於肅清方正之感,螢光黃調子可見墊子和地墊上,加添活力並回應品牌的標誌色彩。

大理石檯面是Joe's Coffee的所在地,叫人難以錯過
大理石檯面是Joe's Coffee的所在地,叫人難以錯過

然而,設計亦未有忽略品牌的歷史和個性——低調點綴、矚目焦點,以及非對稱的黑色格網(回應品牌標誌)和平台上的Cadillac古董也可見一斑。特色在於前門的覆皮手柄,勾起人們抓住覆皮駕駛呔盤時的觸感。

黃色點綴為素色組合混入活力
黃色點綴為素色組合混入活力

Cadillac House跟典型汽車陳列室的格局有所不同,品牌以空間中心的「天橋」展示最新型號。甫內進即抓住人們目光,天橋旁的柱子均裝有可調光暗的霓虹燈,從下而上照亮空間,大屏幕則置於後方。柱子被視為建築特色而非只為單純建設,Gensler活用這些結構,並在上方裝設影片播放系統。屏幕不但能增強空間的現代氣派和動感魅力,其內容更可輕易調校,轉換天橋面亦可,配合Cadillac House最近舉行的不同活動——時裝活動也好,藝術裝置也好,親暱晚餐聚會也好。

訪客可在平台一邊品嚐咖啡一邊談天說地
訪客可在平台一邊品嚐咖啡一邊談天說地

成果就是一處多面立體的出眾空間,讓人能從多方面體驗Cadillac品牌,而同時不會忽略汽車愛好者和長期顧客的需要。「今天,零售業關乎體驗感受,而不只是一件產品。」John總括說:「可作高度調節的空間絕屬必要——讓你的顧客能一而再、再而三重臨感受新事物。」

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